Karaman Çağrı Merkezi Açıldı
Yayınlanma:
Türk Telekom tarafından Belediye Hizmet binasının ikinci katında çalışmalarını sürdüren AssisTT Çağrı Merkezi’nin açılışı Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, Türk Telekom Grubu CEO’su Rami Aslan ve Grup Bireysel İş Birimi CEO’su Erkan Akdemir tarafından yapıldı.
Açılışta konuşan Türk Telekom Grup Bireysel İş Birimi CEO’su Erkan Akdemir, çağrı merkezlerinin müşteri memnuniyetini artıran hizmetler verdiğini belirtti.
Akdemir, “Son yıllarda diğer alanlarda olduğu gibi Çağrı Merkezi büyümesinde de sektör ortalamasının üzerinde büyüyen bir grubuz. Şuanda 43 ilde çağrı merkezi var. Bunun 24 tanesi bizim gruba ait. 33 farklı lokasyonda yaklaşık 7 bin kişiyle hizmet veriyoruz. Çağrı merkezlerinin beraberinde getirdiği bu büyük istihdam fırsatında ve ekonomik canlılıkta Türk Telekom grubu olarak bizde büyük pay sahibiyiz” dedi.
Çağrı merkezlerinin önemli bir istihdam yuvası olduğunu belirten Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan ise, “Dünyada bilgi ve iletişim teknolojilerinde hızlı değişim ve dönüşümle birlikte artık yeni istihdam alanları oluşmaya başladı. İnsanların tüketim kalıpları değişmeye başladı. Davranış şekilleri değişmeye başladı. Zaman planlaması yine değişmeye başladı. İşte bu gelişmeye paralel olarak Türkiye’mizde dünyadaki gelişmelerin biraz daha gerisinde olmakla birlikte çağrı merkezleri yavaş yavaş yayılmaya başladı. 43 ilde çağrı merkezlerimiz var. Burada 100 bin civarında vatandaşımız istihdam ediliyor. Karaman’da da bir çağrı merkezi kurduk. Karaman’ın istihdamına katkı sağlasın istedik. Özellikle lise mezunu ve üstü olan kardeşlerimizin iş sahibi olmalarını istedik. Bu çerçevede belediyemizin üst katında böyle bir çağrı merkezi kurduk. Şuanda burada 250 Karamanlı gencimiz çoğunluğu bayan olmak üzere çalışıyorlar. Ailelerine maddi açıdan katkı sağlıyorlar. Ben bu kardeşlerimi kutluyorum” dedi.
Yapılan konuşmaların ardından Assistt Çağrı Merkezinin açılışını Bakan Elvan, Türk Telekom Grubu CEO’su Rami Aslan, Grup Bireysel İş Birimi CEO’su Erkan Akdemir, Vali Murat Koca, Belediye Başkanı Ertuğrul Çalışkan birlikte yaptı. Açılış sonrasında Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan Çağrı Merkezine gelen çağrılara yanıt verdi.
![](https://www.karamaninsesi.com/images/upload/image/2015/akp/telefona-elvan-bakt%C4%B11.jpg)
![](https://www.karamaninsesi.com/images/upload/image/2015/akp/telefona-elvan-bakt%C4%B11.jpg)
Gündem